Başhekimden hastaneye yakın mercek!

Kırıkkale Yüksek İhtisas Hastanesi Başhekimi Op. Dr. Yusuf Albayrak, hastane genelinde kapsamlı bir denetim turu gerçekleştirdi. Hastane hizmetlerinin kalitesini artırmak ve olası aksaklıkları yerinde tespit etmek amacıyla yapılan denetim, hem sağlık hizmetlerinin işleyişine dair önemli gözlemleri hem de çözüm önerilerini beraberinde getirdi.

Op. Dr. Albayrak, polikliniklerden servis katlarına, acil servisten idari birimlere kadar pek çok noktada incelemelerde bulundu. Denetim sürecinde hem teknik hem de hizmet sunumuna dair detaylara odaklanan Başhekim, ilgili birimlerle birebir görüşmeler yaparak sorunların çözümüne yönelik adımlar attı. Bu görüşmelerde, birim sorumlularının görüşlerine başvurularak ortak akıl doğrultusunda çözüm yolları belirlendi.

Denetimin ardından gerçekleştirilen personel ziyaretlerinde ise çalışanlarla birebir temas kuruldu. Sağlık çalışanlarının görüş ve önerileri dikkatle dinlenerek, hizmet sunumunda karşılaşılan zorluklara dair fikir alışverişinde bulunuldu. Bu ziyaretler, hem personel motivasyonunun artırılmasına katkı sağladı hem de kurum içi iletişimi güçlendirdi.

Başhekim Op. Dr. Yusuf Albayrak, hastane genelinde hasta memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmayı hedeflediklerini belirterek, “Hem hastalarımızın hem de çalışanlarımızın memnuniyeti bizim önceliğimiz. Sürekli iyileştirme anlayışıyla çalışmalarımıza aralıksız devam edeceğiz,” ifadelerini kullandı.