ATM'lerde yeni uygulama başladı! Vezne seçeneği kalktı

Türkiye'deki bankalar, 20 bin TL’nin altındaki nakit çekim işlemlerini yalnızca ATM'ler üzerinden yapılacak şekilde düzenleyen yeni bir uygulamaya geçtiklerini duyurdu. Bu yeni düzenleme, özellikle emekliler, yaşlı bireyler ve teknolojiye aşina olmayan vatandaşlar için önemli bir değişiklik oluşturuyor.

Bankaların bu adımındaki temel amaç, şube içindeki vezne yoğunluğunu azaltmak ve müşteri trafiğini hızlandırmak. Ayrıca, ATM kullanımı teşvik edilerek işlemlerin daha hızlı ve güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi hedefleniyor. Türkiye’de şu anda 49 bin 847 ATM bulunmasına rağmen, özellikle büyük şehirlerde bankaların veznelerinde hâlâ uzun kuyruklar oluşuyordu.

Ancak, Türkiye’nin en düşük emekli maaşının 14 bin 469 TL olduğu göz önüne alındığında, bu değişiklik milyonlarca vatandaş için doğrudan bir etki yaratacak. Emekliler ve düşük gelirli vatandaşlar, özellikle haftalık ya da aylık gelirlerini bankalardan nakit olarak çekerken ATM’lere yönelmek zorunda kalacaklar. Bu durum, teknolojiye uzak olan ve ATM kullanımı konusunda zorluk yaşayan yaşlı bireyler için bir engel oluşturabilir.

Öte yandan, bankalar bu yeni düzenlemenin vatandaşları ATM'lere yönlendirecek şekilde tasarlandığını belirtse de, teknolojiyi yeterince kullanamayan bazı kişilerin mağduriyet yaşamaması adına alternatif çözümler sunmayı da planlıyor. Özellikle bankalar, müşterilerine ATM kullanımını öğretmeye yönelik eğitimler ve destek hizmetleri sunma konusunda adımlar atmayı düşünüyor.

Uzmanlar, yeni düzenlemenin, dijitalleşme sürecine ayak uydurmak isteyen bankaların bir adımı olarak değerlendirilse de, her yaştan ve gelir seviyesinden bireyi etkileyebileceğini vurguluyor. Bu bağlamda, bankaların, emekliler ve teknolojiye uzak vatandaşlar için düzenlemenin olumsuz etkilerini en aza indirmek amacıyla adımlar atması büyük önem taşıyor.