112 hatları meşgul ediliyor

Kırıkkale 112 Şube Müdürü Dr. Engin Gencay, Kırıkkale’de görev yapan yerel ve ulusal basın mensupları bir araya gelerek 112 Acil Komuta Kontrol Merkezini tanıttı. 112 hatlarını meşgul etmemeleri konusunda vatandaşları uyaran Müdür Gencay, asılsız telefonlarla gerçek hastaların haklarının mağdur edildiğini söyledi. 10 DAKİKADA OLAY YERİNDEYİZ 112 Şube Müdürü Dr. Engin Gencay basın mensuplarıyla bir araya gelerek 112 Acil Komuta Kontrol Merkezi hakkında bilgi verdi. Acil Komuta Kontrol Merkezi’nde bulunan ambulanslar hakkında bilgi veren Gencay, şehir merkezinde ilk 10 dakikada kırsalda bulunan vatandaşların da yüzde 99’una ilk yarım saat içinde ulaştıklarını dile getirerek, “Her şeyden önce bakanlığımızın belirlediği politikalar öncülüğümüzde acil sağlık hizmetlerinin ulaşılabilir ve ulaşabilir olması öncelikli hedefimizdir” TÜRKİYE’DE BİR İLKİ BAŞARACAĞIZ Konu ile ilgili açıklamalarda bulunan Gencay, “Kırıkkale’mizde acil sağlık hizmeti talebinde bulunan vatandaşlarımızın yüzde 96’sına şehir merkezinde ilk 10 dakikada kırsalda bulunan vatandaşlarımızın da yüzde 99’una ilk yarım saat içinde ulaşabilmekteyiz. Bizim Kırıkkale 112 olarak öncelikli hedefimiz önümüzdeki senelerde bu oranları yüzde yüze çıkararak Türkiye’de bir ilki başarmaktır. Bunu yaparken de mutlaka vatandaşımız acil yardım isteme konusunda eğitmemiz gerekmektedir. Yukarda bahsettiğim oranlarımızın bakanlığımızın bizden istediği oranların üstünde olmasına rağmen bu bize yetmemektedir” GÜNDE 1500 ÇAĞRI “Bunun için halkımızda farkındalık oluşturmak ve 112 hatlarını meşgul etmemeleri noktasında siz değerli basın mensuplarına önemli görevler düşmektedir. Çünkü 112 operatörlerimiz 24 saatte yaklaşık olarak 1500 defa vatandaşlarımız tarafından aranmakta ve bu çağrıların ancak 50- 60 kadarı gerçek çağrıları oluşturmaktadır. Şu unutulmamalıdır ki bu hatları gereksiz meşgul edenlerin kendi yakınları da bir gün gerçekten acil yardıma ihtiyaç duyabilir ve bu hatlar gereksiz meşgul edildiği için operatörlerimize ulaşamayabilirler. Saniyelerle yarışan sağlık personelimiz içinde bu kaybedilen zaman kritik öneme sahiptir” ‘AMBULANS GEÇ GELDİ’ DİYE BİR ŞEY YOK “Basında çıkan ambulans geç geldi hasta öldü gibi haberlerde her zaman gerçeği yansıtmadığından vatandaşlarımızın acil sağlık hizmetlerine olan güvenlerini sarsmaktadır. Çünkü bu tarz haberlerin incelendiğinde çoğu zaman gerçeği yansıtmağı ortaya çıkmaktadır. Bu tür bir haber yapılmadan önce başhekimliğimizden veya kurumumuzda bulunan basın temsilciliğinden bilgi istendiği zaman siz değerli basın mensubu arkadaşlarımıza severek yardımcı olabiliriz. Kırıkkaleli vatandaşlarımıza en iyi hastane öncesi hizmeti vermek amacıyla başhekimliğimize bağlı tüm ambulanslarımızı ve komuta kontrol merkezimizi tsen1789 standartlarına uydurarak çağın gerektirdiği bütün imkânları halkımızın hizmetine sunmaktayız” ARAÇLAR İZLENİYOR “Bu bağlamda da tüm ambulanslarımız GPRS sistemi ile uydudan an ve an izlenmekte ekiplerin istasyonlardan çıkarak hastaya ulaşması ve alınan hastaya da müdahale edilerek hastaneye ulaşması gibi kritik zamanlar sürekli kayıt edilmektedir. Sağlık hizmetlerin ulaşabilir olması noktasında ise şu anda Kırıkkale’mizde 12 adet acil sağlık hizmetleri istasyonumuz ve bir adet komuta kontrol merkezi ile 16 adet TSEN 1789 standartlarına uygun tam donanımlı acil müdahale ambulansı ve bir adette kar paletli ve arazi şartlarına uygun ambulansımız ile hizmet vermekteyiz” dedi.